具体工作：
免费咨询：24小时热线服务，全天候24小时免费热线服务，随时随地上门服务
免费送货：社区服务中心，服务进社区，随时排解问题，路途近、反应快。
免费设计：专家免费咨询设计，根据户型，面积大小、光照强度等情况提供个性设计方案。
免费保养：超长保修服务，3年保修，终身维护，建立质量跟踪卡定时回访。
免费安装：金牌安装师，为用户提供各种既定服务方案，高效快速安装到位。

服务准则：
三个不漏：一个不漏地记录客户来电；一个不漏地解决客户问题；一个不漏地跟踪问题处理结果；
两个务必：务必保证按承诺（预约）及时服务到位；务必保证服务满意率达到。
一个避免：100%解决避免用户为同一问题拨打二次电话。